Tổng quan - Những thay đổi là gì?
Điều gì đang thay đổi với các dịch vụ trực tuyến của Virginia Tax? 

Bắt đầu từ tháng 9 năm 2026, Virginia Tax sẽ ra mắt nền tảng Dịch vụ Trực tuyến mới, hiện đại hơn. Đây là sự khởi đầu của một quy trình kéo dài nhiều năm được thiết kế để giúp việc nộp hồ sơ và thanh toán thuế của quý vị trở nên dễ dàng và bảo mật hơn. Nền tảng mới sẽ có giao diện và trải nghiệm khác biệt nhiều so với những gì quý vị có thể đã quen thuộc, nhưng khi quá trình chuyển đổi hoàn tất, quý vị sẽ có thể nộp hồ sơ, thanh toán và quản lý tất cả các loại thuế tiểu bang của mình tại một địa điểm tập trung.

Quá trình triển khai sẽ mất bao lâu?

Toàn bộ quá trình chuyển đổi cho tất cả các loại thuế sẽ mất 4 năm. Vì đây là quá trình triển khai theo từng giai đoạn, các loại thuế khác nhau sẽ được chuyển sang nền tảng Dịch vụ Trực tuyến mới mỗi năm. Xem tax.virginia.gov/modernize để biết tổng quan về loại thuế nào sẽ được chuyển đổi và thời gian thực hiện. 

Điều gì sẽ xảy ra vào tháng 9 năm 2026?

Bắt đầu từ tháng 9 năm 2026, các doanh nghiệp có thể bắt đầu tự nguyện chuyển đổi tài khoản cho các loại thuế Bán hàng và Sử dụng, thuế Khấu trừ của Người sử dụng lao động, thuế Đại lý Máy bán hàng tự động, phí Truyền thông Kỹ thuật số và phí Tái chế Lốp xe sang nền tảng Dịch vụ Trực tuyến mới của chúng tôi. Các doanh nghiệp cũng sẽ cần sử dụng nền tảng mới để đăng ký kinh doanh, cập nhật tài khoản và thanh toán hóa đơn. 

Điều gì sẽ xảy ra vào tháng 11 năm 2026? 

Bắt đầu từ tháng 11 năm 2026, các doanh nghiệp sẽ không còn có thể sử dụng tài khoản doanh nghiệp trực tuyến cũ của họ trong nền tảng hiện tại của chúng tôi (iFile) cho các loại thuế Bán hàng và Sử dụng, thuế Khấu trừ của Người sử dụng lao động, thuế Đại lý Máy bán hàng tự động, phí Truyền thông Kỹ thuật số và phí Tái chế Lốp xe. Các doanh nghiệp quản lý những loại thuế đó trong iFile sẽ cần sử dụng nền tảng mới để kê khai và quản lý các tài khoản đó. eForms và Web Upload sẽ không thay đổi trong giai đoạn đầu này. 

Chuyển đổi Tài khoản Trực tuyến Hiện có
Tôi sẽ cần những gì để chuyển tài khoản trực tuyến hiện tại của mình sang nền tảng mới?

Để chuyển đổi tài khoản trực tuyến hiện có của mình, quý vị sẽ cần xác minh bản thân bằng chính thông tin đăng nhập mà quý vị sử dụng để đăng nhập vào tài khoản hiện tại của mình ngày hôm nay. 

  • Đối với doanh nghiệp, đó là EIN, Tên Người dùng (User ID) và Mật khẩu của quý vị
  • Đối với các chuyên gia thuế hoặc người khai thuế, thông thường đó là Tax Preparer Unique ID, User ID và Mật khẩu của quý vị

Sau khi quý vị xác minh bản thân bằng thông tin đăng nhập hiện có, chúng tôi sẽ yêu cầu quý vị thiết lập tên người dùng và mật khẩu mới cho nền tảng mới này.

Tôi có thể sử dụng tên người dùng (username) tài khoản trực tuyến hiện tại của mình cho nền tảng mới không? 

Có. Quý vị có thể sử dụng thông tin đăng nhập hiện có miễn là thông tin đó vẫn là duy nhất trong hệ thống mới (nghĩa là chưa có người dùng nào khác sử dụng tên người dùng đó). 

Tôi có thể quay lại tài khoản trực tuyến cũ của mình sau khi chuyển sang hệ thống mới không? 

Vâng, quý vị có thể tiếp tục sử dụng tài khoản trực tuyến cũ của mình vào bất kỳ thời điểm nào trong giai đoạn chuyển đổi. Sau tháng 11 năm 9, quý vị sẽ không còn có thể hoàn tất một số tác vụ nhất định, như kê khai và nộp thuế doanh thu và thuế khấu trừ, trong tài khoản cũ của mình, nhưng quý vị vẫn sẽ có thể truy cập tài khoản đó. 

Tôi sẽ có quyền truy cập vào những gì trong tài khoản mới này?  
  • Trong năm đầu tiên này, quý vị sẽ có thể xem lịch sử tài khoản cũng như kê khai và thanh toán cho bất kỳ tài khoản thuế bán hàng, thuế khấu trừ, máy bán hàng tự động, phương tiện kỹ thuật số hoặc phí tái chế lốp xe nào mà quý vị đã đăng ký với chúng tôi. 
  • Quý vị sẽ có thể xem lịch sử nộp hồ sơ tài khoản 3 năm trước cho cùng các loại thuế này trên nền tảng Dịch vụ Trực tuyến mới. Hoặc xa hơn nữa kể từ khi quý vị có doanh nghiệp đăng ký với Virginia Tax.
Có gì mới cho nền tảng Dịch vụ Trực tuyến mới?

Quý vị sẽ nhận thấy ngay diện mạo và cảm nhận khác biệt. Để có cái nhìn tổng quan và được trợ giúp điều hướng trong lần đầu tiên, hãy xem video Tổng Quan Tài Khoản của chúng tôi tại đây. 

Ngoài các thay đổi về thiết kế và điều hướng:

  • Lịch sử nộp hồ sơ tài khoản hiện đã có từ 3 năm trước. 
  • Quý vị cũng có thể xem các thư chúng tôi đã gửi cho quý vị trong tài khoản mới của mình miễn là quý vị là người dùng có toàn quyền truy cập. 
  • Xác minh 2yếu tố và xác minh email của quý vị cũng là tính năng mới cho tài khoản này (xem thêm về các tính năng đó trong các FAQ sau nếu quý vị có thắc mắc). 
  • Có thể quý vị đã chia sẻ thông tin tài khoản ngân hàng với những người dùng tài khoản khác trong tài khoản cũ của mình. Chức năng đó không còn khả dụng trên nền tảng Dịch vụ Trực tuyến mới. 
Tại sao Virginia Tax yêu cầu tôi xác minh địa chỉ email của mình? 

Xác minh email là một yêu cầu bảo mật mới cho nền tảng Dịch vụ Trực tuyến mới của chúng tôi. 

Tôi nên làm gì nếu gặp lỗi hoặc bị kẹt ở bước xác minh email? 

Email có thể mất vài phút để gửi đến. Vui lòng kiểm tra lại sau vài phút và làm mới email của quý vị. Nếu quý vị vẫn không thấy email, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng email không bị nhầm lẫn vào thư mục thư rác của quý vị. Nếu quý vị nhận được lỗi chặn không cho tiếp tục, hãy đảm bảo rằng quý vị đã nhấp vào nút "Xác minh Email". Việc bỏ qua bước xác thực này sẽ ngăn quý vị tiếp tục quá trình xác minh. 

Tôi có cần đăng ký nhận thông báo qua email trong lần đăng nhập đầu tiên không? 

Không, quý vị không bắt buộc phải thiết lập đăng ký email của mình. Quý vị có thể bỏ qua bước này nếu muốn. Để chọn email, quý vị phải nhấp trực tiếp vào bên trong các trường dữ liệu bảng được cung cấp.  

Xác Thực Hai Yếu Tố
Xác thực hai yếu tố (2FA) là gì?

Xác thực hai yếu tố (2FA) là một quy trình bảo mật yêu cầu quý vị cung cấp hai hình thức nhận dạng riêng biệt trước khi có thể truy cập thông tin tài khoản của mình.  

Tôi có những lựa chọn nào để thiết lập xác thực hai yếu tố (2FA)?

Trong quá trình đăng ký hoặc di chuyển, quý vị sẽ được yêu cầu thiết lập một câu hỏi bảo mật. Ngoài ra, quý vị phải chọn ít nhất một phương pháp xác thực phụ: 

  • Mã khóa trên thiết bị (dấu vân tay, khuôn mặt, hoặc mã PIN) 
  • Ứng dụng xác thực 
  • Tin nhắn (SMS) 
  • Email 

Mặc dù quý vị có thể chọn bất kỳ phương thức nào trong số này làm phương thức 2FA của mình, nhưng nhắn tin văn bản/SMS và khóa truy cập (passkeys) thường là những lựa chọn thuận tiện nhất. 

Tại sao tôi cần phải thiết lập xác thực hai yếu tố (2FA)? 

Xác thực hai yếu tố (2FA) là một phương pháp được sử dụng để bảo vệ các tài khoản thuế của quý vị khỏi sự truy cập trái phép. Để giúp duy trì tính bảo mật cho thông tin tài khoản của quý vị, quý vị sẽ cần sử dụng xác thực hai yếu tố mỗi khi đăng nhập. 

Tạo Tài Khoản Dịch Vụ Trực Tuyến Mới
Tôi cần những thông tin gì để xác thực danh tính của mình trong quá trình thiết lập tài khoản?

Nếu quý vị đã có tài khoản trực tuyến, vui lòng xem các FAQ trước đây của chúng tôi về việc di chuyển các tài khoản trực tuyến hiện có.

Nếu quý vị chưa có tài khoản trực tuyến, để xác minh danh tính doanh nghiệp của mình, quý vị sẽ cần: 

  • Số tài khoản Virginia Tax gồm 15chữ số của quý vị cho một trong các tài khoản thuế sau: thuế bán hàng (trong tiểu bang, ngoài tiểu bang, hoặc sử dụng cho doanh nghiệp), thuế khấu trừ, máy bán hàng tự động, phương tiện kỹ thuật số, hoặc phí tái chế lốp xe. 
  • Số tiền thanh toán thuế lần cuối của quý vị hoặc số tiền phải nộp trong tờ khai thuế lần cuối của quý vị. 
Tại sao hệ thống không nhận diện được các khoản thanh toán hoặc số tiền hoàn thuế trước đó mà tôi đang nhập trong quá trình xác minh? 

Hệ thống đang đối chiếu các con số quý vị nhập với các số tiền chính xác đã được báo cáo ban đầu trên tờ khai thuế của quý vị, theo cách quý vị đã nộp. Khi xác thực, hãy sử dụng các số tiền đã được báo cáo ban đầu, ngay cả khi các số tiền này đã được điều chỉnh hoặc thay đổi theo cách khác. 

Thực hiện Thanh toán và Thanh toán Hóa đơn
Tôi có thể thực hiện thanh toán từ tài khoản Dịch vụ Trực tuyến mới của mình không? 

Quý vị có thể thực hiện thanh toán cho từng tài khoản thuế đã chuyển sang hệ thống mới (thuế bán hàng, thuế khấu trừ, phương tiện truyền thông kỹ thuật số, máy bán hàng tự động và phí tái chế lốp xe) sau khi đã đăng nhập. 

  • Nếu quý vị chưa thiết lập tài khoản dịch vụ trực tuyến của mình trên nền tảng mới, quý vị sẽ cần nhập thông tin tài khoản ngân hàng của mình trước khi có thể bắt đầu thực hiện thanh toán.
  • Điều này vẫn đúng, ngay cả khi quý vị đã chuyển đổi tài khoản trực tuyến cũ của mình sang hệ thống mới. Chúng tôi đã không chuyển thông tin ngân hàng vì lý do bảo mật. Chúng tôi cũng không thể cho phép người dùng chia sẻ thông tin ngân hàng như quý vị có thể đã quen thuộc trong hệ thống cũ của chúng tôi.
Làm thế nào để tôi thanh toán hóa đơn? 

Cách dễ nhất để quản lý các tài khoản thuế của quý vị—bao gồm cả việc thanh toán hóa đơn—là đăng nhập vào tài khoản dịch vụ trực tuyến của quý vị. Quý vị có thể xem và thanh toán nhiều hóa đơn trên tất cả các tài khoản thuế đã chuyển sang nền tảng mới và, nếu cần, thiết lập kế hoạch thanh toán. 

Quý vị có thể thanh toán tất cả các hóa đơn thuế kinh doanh—bao gồm cả các loại thuế chưa được chuyển sang nền tảng mới—mà không cần đăng nhập vào Dịch vụ Trực tuyến bằng cách điều hướng đến phần Thanh toán. Để thanh toán hóa đơn hoặc thông báo chúng tôi đã gửi cho quý vị, quý vị sẽ cần: 

  • Số hóa đơn của quý vị như hiển thị trên thông báo chúng tôi đã gửi cho quý vị 
  • Số tài khoản và số định tuyến ngân hàng của quý vị 

Xin lưu ý: Với phương thức thanh toán dành cho khách mới của chúng tôi, quý vị chỉ có thể truy cập và thanh toán cho một hóa đơn tại một thời điểm. Xem tất cả các tùy chọn thanh toán hóa đơn của quý vị tại đây.   

Tôi có một lệnh chặn ghi nợ (debit block) trên tài khoản ngân hàng của mình—liệu có thay đổi nào đối với công ty hoặc ID khởi tạo (originating ID) của quý vị không?

Nếu tài khoản của quý vị có chặn ghi nợ (debit block), quý vị sẽ cần thêm ID Công ty (5546001745) mới của chúng tôi vào danh sách người thụ hưởng được phê duyệt của ngân hàng trước khi thực hiện thanh toán ghi nợ ACH tiếp theo qua trang web của chúng tôi. ID này được bổ sung vào các số ID Công ty mà chúng tôi đã có. Tìm danh sách đầy đủ tại đây. 

Quản Lý Các Tài Khoản Thuế Của Tôi
Tôi có thể tìm các bản sao tờ khai thuế đã nộp trước đây của mình ở đâu? 

Quý vị có thể xem hồ sơ chi tiết về các tờ khai thuế đã nộp của mình trực tiếp trên tab Tóm tắt Tài khoản chính. Hệ thống mới sẽ hiển thị lịch sử nộp hồ sơ của quý vị trong 3 năm qua. 

Làm thế nào để tôi sửa đổi hoặc thay đổi tờ khai thuế mà tôi đã nộp?

Điều hướng trực tiếp đến cùng mục trên tab Tóm tắt Tài khoản nơi quý vị xem các tờ khai đã nộp để thực hiện thay đổi trong nền tảng hoặc để nộp tờ khai sửa đổi. Chúng tôi không thể tính bất kỳ khoản tiền phạt và lãi suất nào mà quý vị có thể phải nộp sau khi sửa đổi nếu thời điểm đó đã qua ngày đến hạn ban đầu và quý vị còn nợ thêm. Quý vị có thể thanh toán khoản này riêng biệt.

Làm thế nào để tôi truy cập các tài khoản thuế chưa được chuyển sang nền tảng Dịch vụ Trực tuyến mới?
  • Nếu quý vị có tài khoản trực tuyến trên nền tảng cũ của chúng tôi (iFile): Hãy đăng nhập và quản lý (các) tài khoản theo loại thuế của quý vị như bình thường.
  • Nếu quý vị không có tài khoản trực tuyến đang hoạt động: Quý vị sẽ cần sử dụng các biểu mẫu giấy (Mẫu R-1 hoặc Mẫu R-3) để xử lý các thay đổi tài khoản doanh nghiệp đối với các loại thuế chưa được chuyển sang nền tảng Dịch vụ Trực tuyến mới.
Tôi có thể xem bản sao các thư tôi đã nhận qua đường bưu điện trên nền tảng Dịch Vụ Trực Tuyến mới không? 

Có. Nếu quý vị có toàn quyền truy cập vào tài khoản, quý vị sẽ có thể xem bản sao của tất cả các thư từ do Virginia Tax gửi cho quý vị kể từ khi tài khoản dịch vụ trực tuyến được tạo. 

Quý vị vẫn còn thắc mắc?

Hãy xem Trợ giúp Dịch vụ Trực tuyến để biết các tài nguyên video và đào tạo